Question 1

Как получить доступ?

Accepted Answer

Открой бота в Telegram, забери 7 бесплатных дней и подключись. Оплатить тариф можно там же или на сайте.

Question 2

Сколько устройств можно подключить?

Accepted Answer

Базовый — 3 устройства, Стандарт — 5, Семейный — 10. Это единственное, чем тарифы отличаются друг от друга.

Question 3

Есть ли ограничение по трафику?

Accepted Answer

Нет. Трафик безлимитный на всех тарифах — смотри видео, играй и работай сколько нужно.

Question 4

Что даёт пробный период?

Accepted Answer

7 дней полного доступа без оплаты и без привязки карты. Один раз на аккаунт.

Question 5

Чем выгоден годовой тариф?

Accepted Answer

Год стоит примерно на 59% дешевле, чем те же двенадцать месяцев по отдельности. Цена за месяц указана в карточке.

Question 6

Чем можно оплатить?

Accepted Answer

Банковской картой или через СБП. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса — данные карты на наш сайт не попадают.

Question 7

Подписка продлевается автоматически?

Accepted Answer

Автопродление можно включить самому в личном кабинете и отключить в один клик. По умолчанию оно выключено, и подписка просто закончится в свой срок.

Question 8

Что делать после оплаты?

Accepted Answer

Скопируй ссылку подписки в Mini App и импортируй в клиент на устройстве. Занимает меньше минуты.

Question 9

Куда писать, если не работает?

Accepted Answer

Открой поддержку в Mini App или напиши боту — обращение уйдёт администратору.

Question 10

Приложение не находится в App Store — что делать?

Accepted Answer

Рекомендуемое приложение есть в российском App Store и в Google Play — открой ссылку на установку со страницы «Приложения» или из бота. Если магазин всё равно не открывает карточку, напиши в поддержку: подберём альтернативу из списка для твоей платформы.